以老年人需求为导向,充分保障老年人诉讼过程中的知情权、监督权和参与权,充分履行规则与内容的告知义务,指引老年人作出代表其法律利益最大化的选择。在诉讼服务中心设置“老年人诉讼服务窗口”,针对老年人在现代化的智慧司法进程中适应能力较低问题,设置专门“导诉员”,帮助老年人完成立案、缴费等“一站通办、一次通办”,以弥补老年人“数字鸿沟”。
结合赡养纠纷案件审判工作中发现的问题,充分运用司法建议为社会综合治理“把脉开方”。向永仁县民政局发出《永法建【2024】1号司法建议书》,建议:设立“夕阳红”人民调解委员会,动员社会各界力量参与涉老年人纠纷化解,加强源头治理“护老”;创新养老服务模式,完善居家养老服务,与“幸福里”社区搭建劳务用工养老服务联动机制,按照就近便利、安全优质、价格合理的原则,优化养老服务“便老”;实施好村(社区)老年人探访关爱,对独居、空巢、留守、失能、重残、贫困、计划生育特殊家庭等老年群体,落实探访制度,延伸职能职责“惠老”。